Die DIN EN ISO 9001 gilt als die „Mutter aller ISO-Normen“ und ist das weltweit am weitesten verbreitete Fundament für Qualitätsmanagementsysteme. Wenn eine solche Norm aktualisiert wird, horchen Unternehmen weltweit auf. Die gute Nachricht vorweg: Es gibt keine radikale Umwälzung. Die bekannte High Level Structure (Harmonized Structure) und der bewährte PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) bleiben als solides Fundament erhalten.

Dennoch bringt der Entwurf für die Revision ab 2026 wesentliche und spannende Neuerungen mit sich. Die Norm wurde gründlich an die aktuellen globalen Entwicklungen, die digitale Transformation und veränderte gesellschaftliche Erwartungen angepasst. Der Fokus verschiebt sich: Weg von reiner Prozessverwaltung, hin zu mehr unternehmerischer Resilienz, Kultur und Anpassungsfähigkeit.

Hier ist der detaillierte Überblick über die wichtigsten Fokusverschiebungen und was sie für Ihr Unternehmen bedeuten.