Mit dem Erhalt der Urkunde ist die Arbeit nicht vorbei – sie fängt eigentlich erst an. Ein ISO-Zertifikat ist drei Jahre gültig, ist aber an jährliche Überprüfungen gebunden.

Der 3-Jahres-Zyklus:

1. Jahr 1 (Zertifizierungsaudit): Komplette Prüfung des Systems.
2. Jahr 2 (Überwachungsaudit): Kürzere Prüfung wichtiger Kernbereiche und der Fortschritte bei der Verbesserung.
3. Jahr 3 (Überwachungsaudit): Erneute punktuelle Prüfung und Planung der Rezertifizierung.
4. Ende Jahr 3 (Rezertifizierungsaudit): Eine umfassende Prüfung (ähnlich wie Stufe 2), um die Gültigkeit des Zertifikats um weitere drei Jahre zu verlängern.

Das Ziel dieses Zyklus ist die Vermeidung von „Einschlaf-Effekten“. Viele Unternehmen neigen dazu, nach dem Audit in alte Muster zurückzufallen. Die jährlichen Termine sorgen für den nötigen Druck, das System frisch und relevant zu halten. Nutzen Sie die Zeit zwischen den Audits für interne Projekte: Optimieren Sie die Dokumentation, schulen Sie Ihre Auditoren und feiern Sie Erfolge, die Sie durch das QMS erzielt haben. So wird die Qualität zum festen Bestandteil Ihrer Unternehmens-DNA.