Mindestens einmal jährlich muss sich die oberste Leitung intensiv mit dem Qualitätsmanagementsystem befassen. In der Managementbewertung (Management Review) wird geprüft, ob das System noch angemessen, geeignet und wirksam ist.

Input für die Bewertung:

• Status von Maßnahmen aus vorherigen Bewertungen.
• Änderungen bei internen/externen Themen.
• Informationen über die Leistung des QMS (Trends bei Fehlern, Auditergebnisse, Zielerreichung).
• Ressourcenangemessenheit und Risikowirksamkeit.

Output der Bewertung: Die Leitung muss Entscheidungen treffen: Brauchen wir neue Ziele? Müssen Ressourcen umgeschichtet werden? Muss das System grundlegend angepasst werden? Die Ergebnisse der Managementbewertung sind das wichtigste strategische Dokument für das Folgejahr. Sie beweisen, dass die Führung das QMS aktiv lenkt und nicht nur passiv verwaltet.